Language: Hr | En

Sale 01 3688 666

CONTRACTING SUPPORT 01 3688 650

Zaštita osobnih podataka

Politika privatnosti tvrtke Kodeks d.o.o.

Davanje suglasnosti odnosi se na sve osobne podatke koje tvrtka Kodeks d.o.o. može u određenim situacijama prikupljati prilikom posjete web stranicama tvrtke, prijave na newsletter, kontaktiranja u kontekstu ostvarenja poslovne suradnje, interakcije s Kodeksom d.o.o. u svojstvu poslovnog korisnika, dobavljača, poslodavca, poslovnog partnera i slično. To između ostalog obuhvaća i osobne podatke prikupljene na internetu ili izvan njega.

U cilju ostvarivanja prava na zaštitu osobnih podataka u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka tražimo i Vašu suglasnost o korištenju Vaših osobnih podataka.

Molimo da pažljivo pročitate ovaj dokument kako biste bili upoznati s uvjetima i davanjem privole o korištenju Vaših osobnih podataka tvrtki Kodeks d.o.o., kao voditelju zbirke osobnih podataka.

Svrha prikupljanja osobnih podataka

U kontaktima s Vama možemo tražiti da s nama podijelite svoje osobne podatke u sljedeće svrhe:
• Primanje informacija o uslugama i novostima tvrtke Kodeks d.o.o. (newsletter)
• Sudjelovanje u web aktivnostima tvrtke Kodeks d.o.o. na internetu, uključujući naše kanale/stranice na društvenim mrežama
• Spremanje Vaših podataka za buduće interakcije i komunikaciju s tvrtkom Kodeks d.o.o.
• Potencijalnog zapošljavanja u tvrtki Kodeks d.o.o.
• Pomoć u razvoju usluga i osmišljavanju kampanja prilagođenih Vama te kontinuirano poboljšanje istih
• Pomoć u poboljšanju usluga te omogućavanje tvrtki Kodeks d.o.o. da Vas redovito informira o istima
• Rješavanje problema koji se tiču klijenata i/ili usluga
• Primanje prilagođenih poruka, posebnih ponuda i promotivnih sadržaja u skladu s Vašim interesima, na temelju informacija koje ste s nama podijelili, kao i na temelju informacija koje smo prikupili putem kolačića ili sličnih tehnika koje se tiču Vaše uporabe web stranica ili kanala/stranica na društvenim mrežama tvrtke Kodeks d.o.o.

Ako želite dodatne informacije o načinu na koji koristimo kolačiće, kliknite ovdje.

Pri poslovanju s tvrtkom Kodeks d.o.o. u svojstvu poslovnog klijenta, dobavljača ili poslovnog partnera, od Vas ćemo zatražiti da podijelite svoje osobne podatke s nama u sljedeće svrhe:
• Upravljanje odnosima s klijentima
• Osiguravanje pristupa informacijama
• Zapošljavanje
• Komunikacija
• Analiza i razumijevanje interakcije s klijentima
• Odgovaranje na pitanja ili rješavanje zahtjeva za pružanje usluge
• Ponuda ankete o zadovoljstvu nakon što dobijete odgovor na svoje pitanje ili nakon što se vaš zahtjev riješi

Općenito, Vaše osobne podatke obrađujemo samo u svrhe o kojima smo vas obavijestili.

Osobni podaci koje Kodeks d.o.o. može prikupljati

Prilikom interakcije s tvrtkom Kodeks d.o.o. putem e-maila, weba ili društvenih mreža (npr. ako označite da vam se sviđa Kodeks d.o.o. na Facebooku), možemo zatražiti ili dobiti određene podatke kao što su:
• Ime i prezime
• Adresa e-pošte
• Telefonski broj
• Podaci sadržani u životopisu
• Profil na društvenoj mreži
• Informacije o interesima i preferencijama
• Druge informacije o Vašem ponašanju na mreži.

Također, putem kolačića ili sličnih tehnika možemo prikupljati osobne podatke, uključujući između ostalih i sljedeće:
• IP adresu
• ID kolačića
• Internetski preglednik kojeg koristite

Kada s tvrtkom Kodeks d.o.o. komunicirate u svojstvu poslovnog klijenta, dobavljača ili poslovnog partnera, možemo prikupljati sljedeće podatke:
• Ime i prezime
• Adresa e-pošte
• Telefonski broj
• Poslovna adresa
• Naziv i adresa tvrtke za koju radite
• Osobni detalji koji bi mogli biti relevantni za poslovni odnos, npr., vaše profesionalno iskustvo i sl.

Načini prikupljanja osobnih podataka

Osobne podatke s tvrtkom Kodeks d.o.o. možete podijeliti kroz (ne ograničavaju se na):
• Komunikaciju s tvrtkom Kodeks d.o.o. (može biti vezano uz uslugu, kroz upit ili zahtjev koji ste nam uputili)
• Komunikaciju s nekim od zaposlenika tvrtke Kodeks d.o.o. e-poštom, telefonom ili pisanim odnosno usmenim putem
• Naručivanje usluge
• Sudjelovanje u aktivnostima na društvenim mrežama koje se tiču promocije tvrtke Kodeks d.o.o. (npr. odabirom opcija "sviđa mi se" ili "podijeli")
• Zahtjev za primanje poruka na mobilni telefon/uređaj
• Predbilježbom na newsletter tvrtke Kodeks d.o.o.
• Dobrovoljno sudjelovanje u anketama
• Kolačiće postavljene na vaše računalo ili mobilni uređaj prilikom posjete web stranicama tvrtke Kodeks d.o.o.
• Praćenje društvenih mreža: tvrtka Kodeks d.o.o. može na internetu tražiti relevantan i javno dostupan sadržaj te ga koristiti za poboljšanje svojih usluga, rješavanje zahtjeva klijenata i pružanje ciljanih marketinških sadržaja.

Kada s tvrtkom Kodeks d.o.o. komunicirate u svojstvu poslovnog korisnika, dobavljača ili poslovnog partnera, potencijalnog zaposlenika i slično prikupljanje podataka se vrši i kroz:
• Sklapanje ugovora o suradnji i/ili zaposlenju
• Pružanje usluga tvrtke Kodeks d.o.o.
• Komunikacija s tvrtkom Kodeks d.o.o.
• Razvijanje partnerstva
• Prilikom pristupa poslovnim prostorima tvrtke Kodeks d.o.o.
• Sudjelovanje na sajmovima, događajima ili promocijama
• Dobrovoljno sudjelovanje u anketama

Ako ne želite da tvrtka Kodeks d.o.o. koristi osobne podatke koje joj niste sami dali, to nam u bilo koje vrijeme možete javiti na e-mail adresu: gdpr@kodeks.hr

Dijeljenje osobnih podataka s drugima Vaše osobne podatke možemo podijeliti s dobavljačima usluga, poslovnim partnerima i ostalim trećim stranama, sukladno primjenjivom zakonu. Kada s tvrtkom Kodeks d.o.o. komunicirate u svojstvu poslovnog korisnika, dobavljača ili poslovnog partnera, tvrtka Kodeks d.o.o. mogla bi otkriti osobne podatke dostupne u izvješćima i drugim materijalima koji su ustupljeni Vama i/ili Vašoj tvrtki za potrebe suradnje s drugim poslovnim partnerom i/ili dobavljačem. Ako nas zakon obavezuje da dobijemo vašu suglasnost ili iz nekog drugog razloga smatramo da je Vaša suglasnost potrebna u određenim okolnostima, zatražit ćemo je prije dijeljenja vaših osobnih podataka. Nakon što nam date svoje osobne podatke moguće ih je ažurirati, mijenjati ili zatražiti njihovo brisanje putem mail adrese gdpr@kodeks.hr. Putem iste adrese možete postaviti i druga pitanja koja se tiču privatnosti ili izložiti svoje pritužbe u vezi narušavanja privatnosti. U komercijalnim porukama koje vam budemo slali imat ćete mogućnost odjave s popisa primatelja.

Mogućnosti koje imate

Želimo vas bolje upoznati kako bismo vam mogli pružiti bolju uslugu, istovremeno poštujući Vaš izbor po pitanju načina na koji koristimo vaše osobne podatke.

1. Pristanak - za prikupljanje podataka te njihovu upotrebu možete biti zatraženi da date svoju suglasnost.
2. Pravo na brisanje - možete zatražiti brisanje svih svojih osobnih podataka za koje ste prethodno dali suglasnost za korištenje.
3. Prenosivost podataka - imate mogućnosti prenijeti svoje osobne podatke iz jednog elektronskog sustava obrade u drugi bez sprječavanja kontrolora podataka.
4. Opoziv privole - vaše je pravo da u potpunosti ili djelomice, bez posljedica i objašnjenja možete odustati od dane privole i zatražiti prestanak aktivnosti obrade Vaših osobnih podataka i marketinške aktivnosti usmjerene prema Vama. Opoziv možete podnijeti osobno, e-mailom ili poštom na adresu Nova cesta 60, 10000 Zagreb ili e-poštom na gdpr@kodeks.hr.
5. Pravo na ograničenje obrade podataka - ispitanik ima pravo od voditelja obrade ishoditi ograničenje obrade ako:
• Ispitanik osporava točnost osobnih podataka, na razdoblje kojim se voditelju obrade omogućuje provjera točnosti osobnih podataka
• Obrada je nezakonita i ispitanik se protivi brisanju osobnih podataka te umjesto toga traži ograničenje njihove uporabe
• Voditelj obrade više ne treba osobne podatke za potrebe obrade, ali ih ispitanik traži radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva
• Ispitanik je uložio prigovor na obradu na temelju Uredbe o zaštiti osobnih podataka očekujući potvrdu nadilaze li legitimni razlozi voditelja obrade razloge ispitanika.

Opseg

Društvene mreže
Ako ste član društvenih mreža kao što su Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn i slično, trebali biste biti upoznati s alatima na tim stranicama i odabirom načina dijeljenja osobnih podataka na profilima društvenih mreža. Osim toga, ovisno o odabiru vezanom uz postavke na društvenim mrežama, određeni osobni podaci će možda biti podijeljeni s tvrtkom Kodeks d.o.o.; primjerice informacije o vašim aktivnostima na mreži, profilima društvenih mreža (npr. interesi, korisničko ime, fotografija, komentari i sadržaj koji ste objavili/podijelili itd.).

Poveznice na druge web stranice
Na web stranicama tvrtke Kodeks d.o.o., možete pronaći veze na druge web stranice s korisnim informacijama. Takve web stranice mogu djelovati neovisno o Kodeksu d.o.o. te mogu imati vlastite obavijesti o privatnosti, izjave ili pravila. Izričito preporučujemo da ih pregledate kako biste saznali kako bi se Vaši osobni podaci mogli obrađivati vezano uz te web stranice jer nismo odgovorni za sadržaj web stranica koja ne posjeduje ili kojima ne upravlja tvrtka Kodeks d.o.o., kao niti za upotrebu ili prakse privatnosti istih.

Napominjemo da prihvaćamo i ozbiljno shvaćamo svoju odgovornost za zaštitu osobnih podataka koje nam povjerite od gubitka, zlouporabe ili neovlaštenog pristupa.

Za sve dodatne informacije obratite nam se putem e-mail adrese gdpr@kodeks.hr

Preuzmite dokumente

Zahtjev korisnika za pristup podacima
Zahtjev korisnika za ispravkom podataka
Zahtjev korisnika za ograničenjem obrade
Zahtjev korisnika za brisanjem podataka


KODEKS d.o.o.
Main office: Drašnička 6, 10110 Zagreb
OIB: 82691288367
DELL EMC PARTNER PLATINUM
DELL EMC AUTHORISED SERVICE PROVIDER
DELL EMC AUTHORISED REPAIR CENTER
Tel: 01 3650 666
Fax: 01 3650 677

Napuštate stranicu kodeks.hr
Želite li nastaviti?